Comprar ou vender uma casa é um dos maiores investimentos financeiros que você fará. Não entre nessa sem saber o que está fazendo! Felizmente, você tem uma pequena ferramenta chamada internet para te ajudar a seguir na direção certa. Mesmo que você tenha usado o Google para encontrar alguns corretores de imóveis promissores, vá além e pesquise o nome de cada corretor, juntamente com palavras como “avaliação” ou “classificação”. O Google, o Yelp e sites de anúncios imobiliários também publicam avaliações online de corretores que representam compradores e vendedores. Não deixe de ler tanto as avaliações positivas quanto as negativas (geralmente é possível classificar as avaliações por classificação). Além de avaliar se o agente foi amigável ou não, é importante perceber o quão bem informado ele era, a rapidez com que se comunicava, se esse agente imobiliário trabalha diretamente com a maioria dos clientes ou os encaminha para assistentes e outros agentes, e como lidou com quaisquer problemas que surgiram durante o processo de compra do imóvel e ao longo da transação imobiliária.
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Analise as contas deles nas redes sociais. As páginas de um bom corretor de imóveis nas redes sociais devem estar livres de erros como erros de digitação, gramática ruim e pontuação problemática. Além disso, esses canais não devem conter promessas que você sabe que não podem ser cumpridas (por exemplo, “Contrate-me e veja a guerra de lances começar!” ou “Garanto que você pagará muito abaixo do preço de tabela se me contratar!”). Não se limite a analisar as publicações. Observe também o número de seguidores e a forma como o corretor responde aos comentários. O corretor é receptivo? Responde às perguntas? Como lida com observações e sugestões (tanto positivas quanto negativas)? Muitos corretores de imóveis usam esses canais para se posicionarem como especialistas no mercado imobiliário. Por isso, é importante analisar as informações que eles fornecem. São precisas? Os links são de fontes confiáveis ou direcionam você para sites de notícias desconhecidos?